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企業質量信用報告企業(ye)質量信(xin)用報(bao)告(gao)
山東無(wu)棣海(hai)豐電纜有限公司(si) 2017年(nian)1月1日
報告前言
內(nei)容客觀性聲明 本報告相關數(shu)據、信(xin)息(xi)真是、可信(xin)，本公司對報告內(nei)容的客觀性負責并主動接受社會監督。 報告組織范圍(wei) 山東無棣(di)海豐電纜有限公(gong)司 報(bao)告時間范圍(wei) 2017年1月1日至2017年12月30日 報告發布(bu)周(zhou)期(qi) 2017年起每一年度一次(ci)，若(ruo)無變更，延續使用(yong)。 報告數據說明 本(ben)報告采用數(shu)據來(lai)自于(yu)山東(dong)無棣(di)海豐電(dian)纜有限公司。 報告獲取方式(shi) 本報告分印(yin)刷版(ban)和電子版(ban)兩種方式，其中印(yin)刷版(ban)采用環(huan)保紙張(zhang)印(yin)刷制作，電子版(ban)可在公司(si)網站//bobotoy.net下載(zai)閱讀(du)。
總經(jing)理致辭 山東無(wu)棣海豐電纜有限公司，是集產品(pin)生產、研發、營銷為(wei)一體的(de)電線電纜制造企業(ye)。多年來在各級(ji)部門的(de)指(zhi)導(dao)和幫助下，充(chong)分(fen)發揮(hui)自(zi)身優勢(shi)，積(ji)極履(lv)行社(she)會責任，堅持(chi)自(zi)主創新，以國家標準來嚴格要(yao)求(qiu)自(zi)己(ji)，不斷(duan)提高產品(pin)質量，完善產品(pin)服務，走出(chu)了自(zi)己(ji)的(de)發展道路。 公司(si)的(de)(de)發展(zhan)得(de)益(yi)于(yu)(yu)始(shi)終(zhong)堅守(shou)社(she)會責任(ren)，企(qi)業發展(zhan)不(bu)圖(tu)虛(xu)名、不(bu)跟風盲(mang)從，因(yin)企(qi)制宜的(de)(de)穩健(jian)務(wu)實作風；得(de)益(yi)于(yu)(yu)與時俱(ju)進的(de)(de)戰略(lve)發展(zhan)方向(xiang)；更得(de)益(yi)于(yu)(yu)不(bu)斷反省(sheng)的(de)(de)創新再造意(yi)識(shi)。 公司始終堅持(chi)“以顧客為中心，質量管理為保證，持續滿足顧客日益增長的需求”的質量方針。秉承“品質、開拓、和諧、卓越”的(de)核心價值觀。大力營造和創建(jian)質(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)信氛圍和體系，切實履行企(qi)業質(zhi)量(liang)(liang)主(zhu)體責(ze)任，持續打造管理先進、技術精湛、質(zhi)量(liang)(liang)可靠的(de)國內(nei)品牌企(qi)業。同時，加快(kuai)新舊動能(neng)轉換(huan)、走轉型升級之路(lu)，爭當做好電(dian)線電(dian)纜(lan)行業的(de)排頭兵(bing)。
總經理(li): 趙俊剛
企(qi)業簡介 山(shan)東無棣(di)海豐電(dian)纜有限公司(si)于1991年建廠，2002年成立公司，占地面積約7萬平(ping)方(fang)米(mi)，地(di)處渤(bo)海之濱的(de)山東省無棣縣信陽鎮，是魯北地(di)區電(dian)線電(dian)纜生產最大的(de)企業之一(yi)。公司注冊資金1億(yi)2千萬元，現有職工150多人(ren)，其中(zhong)大專及專業技術人(ren)員(yuan)50余人，擁有國內(nei)外先進的生產設備(bei)和檢測設備(bei)110多臺套(tao)。 公司主(zhu)要致力(li)于通(tong)用(yong)(yong)橡(xiang)套(tao)軟(ruan)電(dian)(dian)(dian)(dian)纜、橡(xiang)皮絕緣電(dian)(dian)(dian)(dian)焊機電(dian)(dian)(dian)(dian)纜、聚(ju)氯乙烯電(dian)(dian)(dian)(dian)纜、電(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)電(dian)(dian)(dian)(dian)纜、架空絕緣電(dian)(dian)(dian)(dian)纜、控制電(dian)(dian)(dian)(dian)纜、電(dian)(dian)(dian)(dian)氣裝備用(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)線電(dian)(dian)(dian)(dian)纜和特(te)種電(dian)(dian)(dian)(dian)纜產品的(de)設計、制造、營銷和服務。產品廣泛(fan)用(yong)(yong)于電(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)傳輸、交通(tong)、能(neng)源、石(shi)化(hua)以及城市建設等領域，暢銷北京(jing)、內蒙、陜西、江蘇、徐州、安徽等全國各地，深受用(yong)(yong)戶支(zhi)持和信賴。 公司先后通(tong)過3C強制認證、ISO9001質量管(guan)理體系認證、ISO14001環(huan)境管理體系認證、ISO28001職(zhi)業健(jian)康安(an)全體系認證和生產(chan)許可認證，“海豐塔(ta)”牌(pai)商標已被(bei)山東省工商局認定為省著(zhu)名商標。省授予“重合同守信用”企業，濱州市安全生產監督管理局授予“安全生產標準化三級企業”等榮譽稱(cheng)號。 海豐電纜將(jiang)秉持“品質、開拓、和諧、卓越”的核心價值(zhi)觀，堅持“以顧客為中心，質量管理為保證，持續滿足顧客日益增長的需求”的質(zhi)量方(fang) 針(zhen)，不(bu)斷提高(gao)產品質量(liang)，完善生產工藝，提高(gao)服務水平，為(wei)把(ba)公司發展(zhan)成為(wei)管理(li)先進、技術精湛、質量(liang)可靠的國內一流(liu)電纜企業而努力。
一、企(qi)業質量理念 企業(ye)的質量方針: 堅持(chi)“以顧客(ke)為中心，質量(liang)管理為保(bao)證，持(chi)續滿(man)足顧客(ke)日益(yi)增長的需求”。 企(qi)業的管理理念: 以(yi)顧(gu)客為中(zhong)心，以(yi)質量(liang)求(qiu)生存(cun)，以(yi)信譽(yu)求(qiu)發展。 企(qi)業的愿(yuan)景(jing): 鑄造輝煌品(pin)牌，打造至尊品(pin)質。 二、企業(ye)質(zhi)量(liang)管理 1.質量管理(li)機構 公司(si)的(de)(de)質(zhi)量管理機構是由公司(si)總經理負(fu)責的(de)(de)質(zhi)量決策、領導和推進(jin)機構。公司(si)具有健(jian)全的(de)(de)質(zhi)量控(kong)制體系，明確了質(zhi)量職責和權限(xian)及相關的(de)(de)激勵(li)措施，確保質(zhi)量占率的(de)(de)實施。 1.1質量(liang)管理機構(gou)圖(tu)
1.2質(zhi)量管(guan)理職責和權(quan)限
1.3激(ji)勵措(cuo)施 為(wei)了調(diao)動(dong)(dong)員(yuan)工(gong)(gong)主動(dong)(dong)參與管理、參與改(gai)進(jin)的積(ji)極性，公(gong)司(si)制(zhi)定并實施了《質量獎懲(cheng)制(zhi)度(du)(du)(du)》、《優秀員(yuan)工(gong)(gong)評選制(zhi)度(du)(du)(du)》、《技(ji)工(gong)(gong)評選制(zhi)度(du)(du)(du)》、《合理化改(gai)進(jin)制(zhi)度(du)(du)(du)》，完善了員(yuan)工(gong)(gong)主動(dong)(dong)參與的激(ji)勵機制(zhi)。公(gong)司(si)每年度(du)(du)(du)進(jin)行評選一次，對工(gong)(gong)作積(ji)極，技(ji)術精湛(zhan)的員(yuan)工(gong)(gong)和對卓有成效的創意和改(gai)善方案，給予獎勵、提升和表彰。 2.質量管(guan)理體系 2.1 質(zhi)量(liang)方針和目標 質量方針: 以顧客為中(zhong)心，質(zhi)量管理為保證，持續滿足顧客日益增長的需要 質量目標： （1）為顧客(ke)提供滿意的標準產品(pin)和服務，顧客(ke)滿意率90%，今后三年每年遞增0.2%。。 （2）產品出廠合格率達到100%。 （3）保證(zheng)國家抽(chou)檢合格率為100%。 a)供(gong)銷部：確(que)保從合格供(gong)方(fang)采(cai)購原(yuan)材(cai)料，及時(shi)供(gong)應，滿足(zu)生產要求。顧客投訴處理率100%。 b)生技部：成品一次交檢合格率達到95%以(yi)上，今后三年(nian)每年(nian)遞增0.2%，及時提供工藝文件(jian)及檢驗規程。 c)管理部：按《年度(du)培訓計(ji)劃》實施，最終檢驗準確率(lv)100% 本公司的質量(liang)方針(zhen)和目(mu)標是全公司質量(liang)的追求(qiu)(qiu)和進行(xing)不(bu)懈努力爭(zheng)取(qu)達到(dao)的水平(ping)，我(wo)們愿全體(ti)職工一起學習(xi)，理解，并將(jiang)質量(liang)手冊和支(zhi)持性文件資料所規定的要求(qiu)(qiu)，層層展(zhan)開落實到(dao)每個部門、崗位和個人。各級人員都(dou)必須按質量(liang)程序(xu)進行(xing)控(kong)制，以實際行(xing)動認真(zhen)貫徹(che)質量(liang)方針(zhen)和質量(liang)目(mu)標。 2.2質量(liang)教育(yu) 公司為提高員(yuan)工質(zhi)量(liang)(liang)意識，定期對(dui)員(yuan)工進行(xing)質(zhi)量(liang)(liang)培訓，學習(xi)相(xiang)關(guan)法 律法規。制(zhi)定(ding)《員工質量、安全教(jiao)育(yu)管(guan)理(li)制(zhi)度》和《員工崗位培訓制(zhi)度》，不斷強化和完善培訓管(guan)理(li)機制(zhi)。 2.3 質(zhi)量法規 公(gong)司始終堅持依法(fa)經營、誠信經營的(de)原(yuan)則。嚴格遵守國家(jia)《產品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)法(fa)》等相關法(fa)律法(fa)規，保(bao)證產品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)安(an)全符合國家(jia)有關產品(pin)標準。 2.4質量責(ze)任賠償制度(du) 為了明確質(zhi)量(liang)責(ze)任，公司制(zhi)定質(zhi)量(liang)責(ze)任追究制(zhi)度，對每位員工在其承擔質(zhi)量(liang)責(ze)任范圍內出現(xian)的質(zhi)量(liang)問(wen)題予以(yi)追究，以(yi)提高(gao)產品質(zhi)量(liang)、工作質(zhi)量(liang)。 2.5持續改進 加(jia)強管(guan)理(li)制度(du)執行(xing)的(de)檢查(cha)力(li)(li)度(du)，大力(li)(li)開展(zhan)管(guan)理(li)文件適用性評(ping)審(shen)工(gong)(gong)作(zuo)，及時查(cha)找、分析(xi)制度(du)中存(cun)在的(de)不適宜(yi)性，提出合理(li)可行(xing)、防漏(lou)不缺的(de)措施(shi)，每年定期開展(zhan)公司(si)內(nei)部質量(liang)審(shen)核、管(guan)理(li)評(ping)審(shen)工(gong)(gong)作(zuo)。不斷(duan)規范(fan)、健全(quan)內(nei)部審(shen)核各項實施(shi)記錄，較好地保(bao)證了(le)體系的(de)有效運行(xing)。 3.質量安全管理風險 3.1質(zhi)量投訴處(chu)理 為保證不斷提高產品質量，提升公司(si)質量服(fu)務水平(ping)，在公司(si)ISO9001：2008質(zhi)量(liang)管理(li)體系《與顧客(ke)(ke)有關(guan)的(de)過(guo)程(cheng)控制(zhi)程(cheng)序》中明確了顧客(ke)(ke)對(dui)產(chan)品的(de)需(xu)求、評審(shen)及服務，通過(guo)顧客(ke)(ke)熱線電話、顧客(ke)(ke)投訴(su)、走訪(fang)顧客(ke)(ke)與顧客(ke)(ke) 直接(jie)溝(gou)通(tong)、定期(qi)的問卷(juan)調查等方式收集顧(gu)客(ke)(ke)投訴或(huo)者潛(qian)在抱怨信(xin)息，通(tong)過對(dui)競爭對(dui)手(shou)的考察及顧(gu)客(ke)(ke)對(dui)其(qi)他對(dui)手(shou)產(chan)品(pin)的評(ping)價，收集顧(gu)客(ke)(ke)對(dui)產(chan)品(pin)與(yu)服務的期(qi)望，主動進行預防(fang)來減少顧(gu)客(ke)(ke)投訴。 建立健全了受理和處(chu)理產品質量和售后(hou)(hou)服(fu)務質量投訴的(de)(de)控制程序。設定供(gong)銷部為售后(hou)(hou)服(fu)務主體，負責(ze)售前、售中(zhong)、售后(hou)(hou)的(de)(de)一(yi)(yi)切投訴接待、所有投訴處(chu)理的(de)(de)協調(diao)和落實。同時(shi)每年進(jin)行(xing)一(yi)(yi)次顧客滿意(yi)度調(diao)查，對顧客潛在(zai)不滿進(jin)行(xing)分析，并將整改落實到責(ze)任(ren)部門(men)。 3.2質量風險(xian)監測 企業建立(li)了產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)控制檔案(an)，完善(shan)和健全(quan)(quan)了關鍵風(feng)險(xian)點監測，實(shi)行記錄存檔的(de)(de)管理措施，定期分析(xi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)狀況(kuang)，為生(sheng)產(chan)優質(zhi)(zhi)穩定的(de)(de)產(chan)品(pin)提供系統(tong)保障(zhang)，全(quan)(quan)面(mian)降低了質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)安全(quan)(quan)風(feng)險(xian)。 質量(liang)風險點(dian)監測和預(yu)防措(cuo)施
3.3應急處(chu)理 （1）重大質量事故應(ying)急預案 根據有關(guan)(guan)(guan)規(gui)定(ding)，出(chu)(chu)廠(chang)(chang)產(chan)品(pin)(pin)重(zhong)大質量(liang)事故必須按(an)相(xiang)關(guan)(guan)(guan)的產(chan)品(pin)(pin)標(biao)準(zhun)嚴(yan)格(ge)檢驗(yan)(yan)和控(kong)制(zhi)(zhi)，我們按(an)要求制(zhi)(zhi)定(ding)了相(xiang)關(guan)(guan)(guan)檢驗(yan)(yan)制(zhi)(zhi)度，產(chan)品(pin)(pin)檢驗(yan)(yan)合格(ge)后方可出(chu)(chu)廠(chang)(chang)。嚴(yan)把工序過程質量(liang)關(guan)(guan)(guan)，做到事前有效(xiao)控(kong)制(zhi)(zhi)，出(chu)(chu)廠(chang)(chang)產(chan)品(pin)(pin)嚴(yan)格(ge)按(an)照相(xiang)關(guan)(guan)(guan)標(biao)準(zhun)執行，經檢驗(yan)(yan)不合格(ge)產(chan)品(pin)(pin)堅決(jue)不予出(chu)(chu)廠(chang)(chang)。 （2）重大質(zhi)量事故報告與處理(li) 公司(si)《質(zhi)量(liang)事(shi)故分析(xi)報告規定(ding)》中(zhong)明(ming)確了發生(sheng)重(zhong)大(da)質(zhi)量(liang)事(shi)故后的(de)(de)報告及相應(ying)的(de)(de)處理(li)措施，重(zhong)大(da)質(zhi)量(liang)事(shi)故發生(sheng)后，及時采(cai)取積(ji)極有效的(de)(de)措施。一(yi)方面(mian)主動(dong)收回存在質(zhi)量(liang)安全危險的(de)(de)產品(pin)，并向(xiang)質(zhi)量(liang)技術(shu)監(jian)督部門備案(an)；另(ling)一(yi)方面(mian)對收回的(de)(de)產品(pin)進(jin)行必(bi)要處理(li)。做(zuo)好售前售后服(fu)務，自覺對問(wen)題產品(pin)進(jin)行召(zhao)回和(he)銷(xiao)毀(hui)。召(zhao)集質(zhi)檢(jian)(jian)、生(sheng)產等部門負責(ze)人召(zhao)開質(zhi)量(liang)問(wen)題分析(xi)會，查找(zhao)不合(he)格原因，制定(ding)整(zheng)改方案(an)，落(luo)實(shi)整(zheng)改措施，跟蹤落(luo)實(shi)情(qing)況，檢(jian)(jian)驗整(zheng)改效果。 三、質量誠(cheng)信(xin)管理 1.質量誠信管(guan)理(li) 為(wei)進一步提升產品質(zhi)量，落實質(zhi)量主體責任(ren)，公司努力創建質(zhi)量誠(cheng)信(xin)體系(xi)，以強制認證、產品許可(ke)、國家標(biao)準等規章制度(du)為(wei)準則，率(lv)先取(qu)得ISO9001質量管(guan)理體系認證(zheng)并認真落實和持續改(gai)進。為確保質量誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)體系的(de)有效(xiao)運行，在制定科學嚴謹的(de)誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)管(guan)理制度的(de)基礎上，通過嚴把進廠原材料誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)關、生產組織誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)關、質量監控誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)關、質量技術服務誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)關、人員誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)關、不(bu)斷完善企業(ye)的(de)誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)體系建設。通過制定誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)方針、誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)目標，開(kai)展企業(ye)誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)相關的(de)內(nei)容培訓(xun)，樹立(li)員工“真誠(cheng)(cheng)(cheng)做人、扎實做事”的理念(nian)，使員(yuan)工真正認識(shi)到誠(cheng)信在企(qi)(qi)業發展中(zhong)的重要作用，把(ba)誠(cheng)信滲透并凝結(jie)余企(qi)(qi)業經營理念(nian)之中(zhong)，貫穿于(yu)從原材料(liao)進廠到產(chan)品(pin)出廠等生產(chan)質量控制(zhi)全過程(cheng)，成為(wei)企(qi)(qi)業的行(xing)為(wei)方式和員(yuan)工的自覺(jue)行(xing)動(dong)。 2.質量(liang)文化建設 公(gong)司始終堅持“以顧客為中心，質量管理為保證，持續滿足顧客日益增長的需求”的(de)質量方針。以“山東省名牌產品”為(wei)契機，扎實推(tui)進名牌戰略(lve)，打造(zao)電線電纜品牌，將“樹立精品意識、維護品牌優勢”作為企業質量(liang)文(wen)化(hua)建(jian)設(she)的(de)(de)重(zhong)要內容來(lai)抓，不斷提升產(chan)品的(de)(de)使用性能，將質量(liang)意識逐步貫穿(chuan)與工(gong)序管理和操(cao)作中(zhong)，結合系統宣(xuan)貫培訓(xun)，激發廣大員工(gong)參(can)與質量(liang)文(wen)化(hua)建(jian)設(she)的(de)(de)熱情(qing)，有力(li)的(de)(de)推進了企業的(de)(de)質量(liang)文(wen)化(hua)建(jian)設(she)工(gong)作。 四、質量管理基礎(chu) 1.企業產(chan)品標準(zhun) 公(gong)司主要生產、銷售“海豐塔”牌(pai)電線電纜(lan)，現行(xing)有效的(de)執行(xing)標(biao)準為: GB/T5013-2008額定電壓450/750V及(ji)以下通用橡套軟電(dian)纜; JB/T8735-2016額定(ding)電壓450/750V及以下橡皮絕緣軟線和(he)軟電纜; GB/T5023-2008額定(ding)電壓450/750V及(ji)以(yi)下聚氯乙烯(xi)絕緣電(dian)纜; GB/T9330-2008額定電壓450/750V及以下(xia)塑料絕緣控制電(dian)纜; GB/T12527-2008額定電壓1KV架(jia)空絕(jue)緣電纜；GB/T12706-2008額定(ding)電壓1KV擠包絕緣(yuan)電(dian)力電(dian)纜(lan). 在標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)管(guan)理方(fang)面，通(tong)過(guo)認真組織學習標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)法規(gui)和標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)管(guan)理知識，將企(qi)業標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)貫穿于(yu)(yu)生產(chan)全(quan)過(guo)程，從原輔(fu)材(cai)料、包(bao)(bao)裝材(cai)料的(de)采購、半成品、成品檢驗等(deng)各個環(huan)節，均制(zhi)定了(le)相關標(biao)準(zhun)(zhun)。在工藝、質(zhi)量(liang)、設備、安全(quan)等(deng)方(fang)面也(ye)制(zhi)訂了(le)相關標(biao)準(zhun)(zhun)，從而使產(chan)品從原輔(fu)材(cai)料進(jin)廠到成品包(bao)(bao)裝出廠的(de)整個生產(chan)過(guo)程都處(chu)于(yu)(yu)標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)規(gui)范管(guan)理之中，對穩定產(chan)品質(zhi)量(liang)、提高企(qi)業管(guan)理水平(ping)奠定了(le)良(liang)好的(de)基礎。 2.企業(ye)計量水(shui)平 （1）重視計量管理(li)，機構健全(quan) 公司嚴格執行《中華人民共和國(guo)計(ji)(ji)量(liang)(liang)(liang)法(fa)》、《山(shan)東省計(ji)(ji)量(liang)(liang)(liang)管理(li)(li)(li)條例》等文件法(fa)規(gui)，建立健全《計(ji)(ji)量(liang)(liang)(liang)管理(li)(li)(li)制度》，生產(chan)部全面(mian)負(fu)責公司的(de)(de)(de)計(ji)(ji)量(liang)(liang)(liang)設(she)備(bei)管理(li)(li)(li)工作(zuo)，設(she)有專(zhuan)職的(de)(de)(de)計(ji)(ji)量(liang)(liang)(liang)人員(yuan)，負(fu)責公司的(de)(de)(de)在(zai)用計(ji)(ji)量(liang)(liang)(liang)設(she)備(bei)管理(li)(li)(li)、配備(bei)和定(ding)期校檢工作(zuo)。同時(shi)，公司加強了(le)計(ji)(ji)量(liang)(liang)(liang)管理(li)(li)(li)人員(yuan)的(de)(de)(de)專(zhuan)業培(pei)訓，為公司的(de)(de)(de)計(ji)(ji)量(liang)(liang)(liang)管理(li)(li)(li)規(gui)范化、標準化提供了(le)有力(li)的(de)(de)(de)保(bao)障。 （2）計量(liang)器具配備(bei)符合規定 公司對在用監視、測量、計量及(ji)質量控制(zhi)設備、器具(ju)統一進行摸查、分類。公司現有計量設備40臺件(jian)，主要有(you):拉力機、雙臂電橋、投影儀(yi)、恒溫水浴、老化箱、火花(hua)機、高壓(ya)控制臺、絕緣電阻測試(shi)儀(yi)、線(xian)材(cai)扭轉(zhuan)試(shi)驗機、微米千分尺、天平(ping)等(deng)。 （3）計量(liang)器具管理(li)規范，定期檢定、校檢 為確保產(chan)(chan)品質(zhi)量(liang)，在產(chan)(chan)品生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)高工(gong)藝(yi)中嚴格過(guo)程控制，按照公司計量(liang)管(guan)理制度(du)以及監(jian)視和測量(liang)設備(bei)管(guan)理辦法，對生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)工(gong)藝(yi)過(guo)程中的(de)原(yuan)材料(liao)、水、氣電等加強計量(liang)管(guan)理，確保計量(liang)設備(bei)的(de)正常運(yun)行和計量(liang)的(de)準確性。 在(zai)用(yong)計量器具嚴(yan)格按周(zhou)期檢(jian)(jian)定，建立臺(tai)賬和檢(jian)(jian)定計劃，強化現(xian)場監管和檢(jian)(jian)查，掌握其使用(yong)情(qing)況，發現(xian)問(wen)題及時處(chu)理；對(dui)存在(zai)問(wen)題部(bu)門提出整改意見(jian)，采取積(ji)極有效措施進行整改，為生產優質產品奠定了堅實的計量基礎。 3.認證認可情況 為全面提(ti)升產(chan)品(pin)質量(liang)，確保各(ge)項生產(chan)經營(ying)活(huo)動規范、標(biao)準(zhun)，公司先后通過3C強制認證、ISO9001質量管理體(ti)系認證、ISO14001環境管理(li)體(ti)系認證、ISO28001職業(ye)健康安全體(ti)系(xi)認證和生產許可認證。 4.質量檢(jian)驗(yan)情況 公司質量檢(jian)測(ce)設備齊全(quan)，擁(yong)有拉力(li)機、雙臂電橋、投影儀(yi)、恒溫水(shui)浴、老化箱(xiang)、火花機、高(gao)壓控制臺、絕緣電阻測試儀(yi)、線材扭轉試驗機、微(wei)米千分尺等行業先進設備，專職檢驗員5名，計量員3名，技術力量雄厚，能夠按(an)照國家規(gui)定對產品(pin)進(jin)行產前(qian)、產中、產后檢(jian)測控制，確保不(bu)合格(ge)的原料不(bu)進(jin)廠，不(bu)合格(ge)的產品(pin)不(bu)出廠，產品(pin)質量得(de)到了可靠有(you)力的保障。 五、產品質(zhi)量責任 1.產(chan)品(pin)質量承諾 按照2016年實(shi)(shi)施的《電(dian)(dian)線電(dian)(dian)纜(lan)產品生產許可(ke)證實(shi)(shi)施細則》和2007年實施的《電(dian)線電(dian)纜(lan)產(chan)品強制性認(ren)證實施細則》，公司每年對質量(liang)(liang)管(guan)理(li)職(zhi)責、生產(chan)資源(yuan)提(ti)供、人力(li)資源(yuan)要求(qiu)、技術文件管(guan)理(li)、過程(cheng)質量(liang)(liang)管(guan)理(li)、產(chan)品質量(liang)(liang)檢驗(yan)、安全(quan)防護和其他要求(qiu)進(jin)行全(quan)面自查、整改(gai)，并持續改(gai)進(jin)，保障了公司質量(liang)(liang)體系的高效運行和產(chan)品質量(liang)(liang)符(fu)合國家標(biao)準要求(qiu)。 山東(dong)無(wu)棣(di)海豐電纜有限公司質量、售(shou)后(hou)服務承諾(nuo)書 我們把名牌產品建(jian)(jian)立(li)在用戶(hu)(hu)滿意(yi)的基礎上(shang)，為用戶(hu)(hu)提(ti)供滿意(yi)的服(fu)務，實(shi)行售前、售中、售后服(fu)務，樹立(li)了(le)公司產品形(xing)象。加強了(le)售后隊伍(wu)建(jian)(jian)設，提(ti)高了(le)服(fu)務人員(yuan)服(fu)務意(yi)識，建(jian)(jian)立(li)健全了(le)各項規章制度(du)。 為(wei)踐行質量責(ze)任(ren)，持續打造品牌，切實(shi)服務好顧客(ke)(ke)，我公司面向(xiang)社會及(ji)廣大顧客(ke)(ke)鄭重(zhong)承(cheng)諾(nuo)如下:
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